Bağışçı Hakları
Bağışçımız sevdiğimiz, saygı duyduğumuz, hesap verdiğimiz kişidir. İşte size taahhütlerimiz.
Hatay İnsani Yardım Derneği olarak bağışçımızın yalnızca bir "kaynak" olmadığını biliyoruz. Bağışçımız, hayır yolculuğumuzun ortağıdır — hesap verdiğimiz, ilgisini esirgemediğimiz, emaneti taşıdığımız kişidir.
Bağışçı Olarak Haklarınız
1. Bilgi Alma Hakkı
Derneğimizin amaçlarını, kullanım alanlarını, faaliyetlerini, gelir-gider raporlarını ve mali tablolarını öğrenme hakkına sahipsiniz. Yıllık faaliyet raporlarımız faaliyet raporları sayfamızda yayınlanır.
2. Bağışın Yönlendirilme Hakkı
Bağışınızın hangi kampanyaya, hangi alana yönlendirildiğini bilme hakkına sahipsiniz. Havale açıklamasında belirttiğiniz kampanya değişmez; biz emaneti taşıyıcısıyız.
3. Şeffaflık Hakkı
Bağışınızla yapılan faaliyetin sonucunu görme hakkına sahipsiniz. Kurban kestirdiyseniz kesim videosu, yetim sponsoru olduysanız yıllık rapor, su kuyusu açtırdıysanız açılış fotoğrafı talep edebilirsiniz.
4. Mahremiyet Hakkı
Bağış miktarınız, kimliğiniz ve iletişim bilgileriniz mahremiyet kapsamında tutulur. Anonim bağış da kabul edilir.
5. Bağış Makbuzu Hakkı
Bağışınız için makbuz talep etme hakkına sahipsiniz. Bu makbuz vergi muafiyeti çerçevesinde kullanılabilir.
6. İade Hakkı
Yanlışlıkla yapılan bağışlarınız, makul süre içinde başvurmanız halinde iade edilir.
7. Şikayet Hakkı
Bağış sürecinde memnuniyetsizlik yaşadığınızda doğrudan dernek yönetimine ulaşma hakkına sahipsiniz. Şikayetleriniz ciddiyetle değerlendirilir.
Şeffaflık Taahhüdümüz
- Yıllık faaliyet raporumuzu web sitemizde yayınlarız
- Bağışlarınızın nereye gittiğini izleyebilirsiniz
- Ofisimiz her zaman ziyarete açıktır
- Sorularınız geç saatte gelse bile yanıtlanır
Bağışçımıza karşı tek borcumuz vardır: Emaneti doğru taşımak, doğru hesabını vermek.